Cashback e cartão fidelidade
Escolha o percentual de cashback, a validade do saldo e o prêmio do cartão de carimbos.
Rolim de Moura · RO
Cashback que faz o cliente voltar para a sua loja.
A Black Fidelidade é a rede de fidelidade do comércio da cidade. O cliente ganha dinheiro de volta a cada compra e usa o saldo em qualquer loja parceira. A sua loja ganha clientes que voltam e clientes novos que chegam pela rede.
- App grátis para o cliente
- Sem maquininha nova
- Você escolhe o cashback
Olá, Ana
Seu saldo na rede
R$ 27,53
R$ 4,50 libera à meia-noite
Você ganhou R$ 4,50na Padaria Pão Quente
Cartão fidelidade8 de 10
Faltam 2 compras para o pão de queijo grátis
Ler QR Code
2% a 10%de cashback, definido por cada loja
Toda a redeo saldo vale em qualquer loja parceira
Até 20%em promoções de cashback em dobro
QR Codeno caixa, sem trocar o seu sistema
Como funciona
Simples no caixa, fácil para o cliente.
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1
O caixa digita a compra
No celular ou no computador da loja, o caixa digita o valor e aparece um QR Code na tela.
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2
O cliente lê o QR Code
Com o app, ele lê o código e já vê quanto ganhou. O cashback é liberado à meia-noite.
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3
O saldo vai somando
Cada compra soma saldo e carimbos no cartão fidelidade. O app avisa antes do saldo vencer.
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4
Usa em qualquer loja da rede
Na próxima compra, em qualquer loja parceira, o cliente usa o saldo para pagar parte da conta.
Para lojas
O programa de fidelidade das grandes redes, do tamanho do seu negócio.
Tudo pelo painel da loja, no navegador. Sem instalar nada e sem mudar o seu sistema de vendas.
Cashback em dobro
Crie promoções nos dias e horários mais fracos para atrair movimento quando a loja está vazia.
Campanhas para quem sumiu
Mande uma mensagem com bônus para os clientes que não aparecem há 30 dias.
Aniversário e indicação
Dê um bônus no aniversário do cliente e premie quem traz um amigo para a loja.
Vale-presente
Venda vale-presente no caixa. Quem ganha usa pelo app, sem cartão de papel.
Avaliações
Depois da compra o cliente dá uma nota de 1 a 5. Você vê a média e os comentários.
Números do mês
Faturamento, ticket médio, frequência, clientes novos e quantos voltaram do mês anterior.
Acesso para a equipe
Cada caixa tem o seu login, para você saber quem registrou cada venda.
Você só paga o cashback que dá.
A loja coloca crédito pré-pago na rede e cada cashback sai desse crédito. Se o saldo vencer sem uso, o valor volta para o seu crédito.
E recebe quando o cliente da rede compra com você.
Quando um cliente usa na sua loja o saldo que ganhou em outra, a rede repassa esse valor para você no acerto do mês. É cliente novo chegando pela rede.
Como a loja entra
Em poucos dias a sua loja está na rede.
- Faça o cadastro online. Leva alguns minutos: dados da loja, responsável e o login do gerente.
- A rede aprova e libera o acesso. Entramos em contato, conferimos os dados e ajudamos a configurar o programa.
- Coloque a placa no balcão. O caixa oferece o app em cada compra e o cliente começa a juntar saldo.
Para clientes
Compre no comércio da cidade e ganhe dinheiro de volta.
- App grátis. Entre com a sua conta Google, Apple ou com o seu e-mail.
- Um saldo para toda a rede. Ganhe na padaria e use na farmácia, no açaí ou na loja de roupas.
- Cartão fidelidade sem papel. Os carimbos ficam no app e o prêmio aparece quando o cartão completa.
- Bônus de aniversário e de indicação. Indique amigos e ganhe quando eles fizerem a primeira compra.
- Avisos na hora certa. O app avisa antes do saldo vencer, para você não perder nada.
O app chega em breve à Google Play e à App Store.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Quanto custa para o cliente?
Nada. O app é grátis. Quem participa da rede é a loja.
O cashback vira dinheiro?
Não. O cashback é um saldo para usar em compras nas lojas da rede. Ele não pode ser sacado nem transferido para outra pessoa.
Quanto do saldo posso usar numa compra?
Normalmente, a partir de R$ 5,00 de saldo, você paga até metade da compra. Cada loja pode ajustar esses limites.
Quanto tempo o saldo vale?
Normalmente 60 dias depois de liberado. Cada loja pode escolher um prazo entre 30 e 180 dias, e o app avisa antes de vencer.
Preciso trocar o sistema de caixa da minha loja?
Não. O painel da loja funciona no navegador do celular ou do computador. O caixa digita o valor da compra e mostra o QR Code ao cliente.
Quem paga o cashback?
A loja que deu o cashback, por meio do crédito pré-pago na rede. Assim você sabe exatamente quanto investe em fidelidade.
E se o cliente usar na minha loja o saldo que ganhou em outra?
Você recebe esse valor da rede no acerto mensal. Na prática, a rede traz clientes de outras lojas até você.
Posso escolher o percentual de cashback?
Sim, entre 2% e 10%. E pode criar promoções de cashback maior, de até 20%, em dias e horários escolhidos.
Como a minha loja entra na rede?
Faça o cadastro online. A rede confere os dados, entra em contato e libera o acesso ao painel.